1、個人喜好問題：若您收到的商品沒有達到期望值，如沒有想象中的好、個人原因不適合、不喜歡等，建議直接聯(lián)系我司客服協(xié)商：

A、如商品屬于七天無理由商品，您可以進行七天無理由退換貨操作； 

B、如商品不屬于七天無理由商品，您可以在與我司客服協(xié)商達成一致后進行換貨/退貨操作，請務(wù)必保存協(xié)商好的聊天記錄和退貨憑證（如退貨所使用的物流公司的運單）。 

2、質(zhì)量問題：如果收到的貨物破損或者有嚴重質(zhì)量問題，保留憑證。

運費:賣家承擔（來回運費）